由於受眾可能因行業和意圖而有很大差異，人物進行研究至關重要。通過了解學習他們在認知和評估管理方面的獨特流程，企業文化可以創建一個國家真正實現有效的內容營銷策略。
在認知階段，買方試圖解決一個問題，獲得一個答案，或滿足一個需要。他們正在尋找頂級的教育內容，以幫助他們找到解決方案，如博客文章，Website building system singapore社會內容和電子書。
作為一個潛在的線索，他們的價值很低，因為不能保證他們會從你這裏購買。但那些覺得企業內容有幫助和有趣的人可能會轉移到漏鬥的中間部分。
認知發展階段的理想渠道可能主要包括：
1.博客
博客文章是認知階段的理想選擇。通過定位你的目標受眾想知道的痛點、問題或主題，並將它們發布在你公司的網站上。同時，你也可以在其他渠道上推廣博客內容。
2.社交媒體營銷
社交媒體是推廣其他內容的渠道，企業也可以專門為此渠道創建內容。
根據皮尤研究工作中心的數據，72% 的公眾可以使用某種活動形式的社交網絡媒體，因此對於企業的受眾很可能是通過這個信息渠道的用戶。與博客文章內容不同，社交媒體帖子可能較短，視頻消費也在增長。
3.白皮書
白皮書是一個組織針對特定主題的報告或指南。當讀者希望更多地了解他們正在閱讀的特定主題時，白皮書尤其有用，並且可以下載。對於白皮書來說，提供其他地方找不到的信息至關重要，這樣公司受眾才能了解報告的價值，並有動力獲取報告。
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